通常、リフォーム工事はお客様と工事業者の二者間のやり取りです。そのため一旦信頼関係が崩れてしまうと、「言った、言わない」の水掛け論や互いの主張のぶつけあいになってしまい、事態の収拾が難しくなります。このような事態に備え私どもでは「紛争解決のための仲介サービス制度（無料）」を設けています。これは専門的な知識を備えた仲裁員が現地に赴き、お客様と工事業者、双方の主張を把握した上で、第三者的な立場から公平で客観的な判断を行い、当事者間の紛争解決のお手伝いをするサービスです。

工事店がお客様にご提出する見積書は、第三者である「優良工事店ネットワーク」の建築士が事前に厳しくチェックしたものです。

たくさんのメリット・安心がたくさん！