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執筆：二級建築士 安藤勉
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「エコキュートは何年くらい使えますか？」
「まだ動いているけれど交換した方がいいのでしょうか？」
このようなご相談をいただくことがあります。
エコキュートは毎日お湯をつくる大切な設備ですが、永久に使えるものではありません。突然故障すると、お湯が使えなくなり、生活に大きな支障が出てしまいます。
私たちは全国で20年以上、リフォーム会社の審査や、お客様からのご相談をお受けしてきました。
その中でも、「壊れてから交換したら数日お湯が使えなかった」「部品がなく修理できなかった」というご相談は少なくありません。
今回は、エコキュートの寿命や交換時期の目安、故障する前に確認しておきたいポイントについて説明します。
エコキュートの寿命は10〜15年が目安
一般的に、エコキュートの寿命は10〜15年程度とされています。
使用環境やメンテナンス状況によって差はありますが、10年を過ぎると故障が増え始める傾向があります。
また、メーカーの修理用部品の保有期間には限りがあります。部品の供給が終了すると、修理したくても対応できない場合があります。
そのため、長く使っている場合は故障する前に交換を検討することも大切です。
寿命が近づくと現れやすいサイン
エコキュートは突然故障することもありますが、その前に不具合の兆候が見られることがあります。
お湯の温度が安定しない
設定温度よりぬるいお湯が出たり、お湯が途中で冷たくなったりする場合は、内部の部品が劣化している可能性があります。
エラー表示が増える
リモコンにエラーコードが表示される回数が増えてきた場合は注意が必要です。
一時的に復旧しても、同じ症状を繰り返す場合は点検をおすすめします。
お湯切れしやすくなる
以前より早くお湯がなくなる場合は、貯湯タンクやヒートポンプユニットの性能が低下していることがあります。
異音や水漏れがある
運転音が大きくなったり、水漏れが見られたりする場合は、早めに点検を依頼しましょう。
壊れてから交換すると困る理由
「動かなくなったら交換すればいい」と考える方もいますが、エコキュートは壊れてから交換すると困ることがあります。
お湯が使えなくなる
故障すると、お風呂やキッチン、洗面所などでお湯が使えなくなります。
特に冬場は生活への影響が大きくなります。
在庫がない場合がある
人気機種や繁忙期には、商品の入荷まで時間がかかることがあります。
交換まで数日から1週間以上待つケースもあります。
補助金を利用できる場合がある
エコキュートは、省エネ性能の高い機種に交換することで補助金の対象になることがあります。
計画的に交換すれば、制度を利用できる可能性もあります。
寿命が近づいたら確認したいこと
10年以上使用している場合は、次の点を確認しておくと安心です。
- 設置から何年経過しているか
- 修理歴はあるか
- 最近エラー表示が増えていないか
- 異音や水漏れはないか
- 交換部品の供給が終了していないか
これらを確認することで、突然の故障に備えやすくなります。
後悔しないために確認したい質問
- 「この機種は修理できますか？」
- 「部品の供給はまだありますか？」
- 「交換するならどの機種がおすすめですか？」
- 「補助金は利用できますか？」
- 「故障する前に交換した方がよい状態ですか？」
こうした質問に丁寧に答えてくれる会社であれば、安心して相談しやすいでしょう。
エコキュート交換の工期については、こちらで詳しく解説しています。
本当の原因は会社選び
エコキュートの交換で後悔する方の多くは、寿命そのものではなく、
- 交換時期について説明がなかった
- 修理と交換の判断基準が分からなかった
- 補助金制度について教えてもらえなかった
というケースです。信頼できる会社は、
- 現在の使用状況
- 故障リスク
- 修理できるかどうか
- 交換時期の目安
を分かりやすく説明したうえで提案してくれます。
価格だけではなく、説明の丁寧さや提案力も会社選びでは重要なポイントです。
ここまでの内容は、会社選びで確認したいことの一部です。
建設業許可・自社施工・見積り・保証の
【４つの基準】をあわせて見ると、会社を判断しやすくなります。
会社選びで大切なことを順番に知りたい方は、こちらをご覧ください。
まとめ｜10年過ぎたら交換を意識しよう
エコキュートの寿命は、一般的に10〜15年程度が目安です。
使用環境によって異なりますが、10年を過ぎると故障のリスクが高まり、修理用部品の供給が終了する場合もあります。故障してから慌てるのではなく、
- エラー表示が増えていないか
- 異音や水漏れはないか
- 補助金が利用できるか
などを確認しながら、計画的に交換を検討することが大切です。
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