リフォームでPDCAサイクルを回す手法

リフォーム情報
- お名前
- 若松様
- 地域
- 愛知県名古屋市天白区
- 工事内容
- 玄関廻り塗装工事
- 工事箇所
- 玄関
- 建物形状
- 戸建て
リフォーム箇所

お客様メッセージ
良い仕組みと思います。ムダなチラシを使わずに経費を抑え、その分をお客様に還元する手法は良いと思います。また、このようにお客様の感想を調査するやり方は品質管理の今流行している製造業のやり方を取り入れていると思いました。将にPDCAのサイクルを回す手法です。
P:PLanのPです。計画(見積もり作業)、D:DoのDです。実行、(実際に工事に着手)、C:CheckのCです。チェックでこのようなアンケート調査を言います。A:ActionのAです。このアンケート調査を元に次の行動や反省につなげる。このような手法で真にお客様のために、省コストで高品質な工事を提案して下さい。
今回、利用させていただき感じた事は工事を担当する方の熱意とこだわりです。お客様に提案して、採算を度外してても現場の技術者の声に耳を傾ける営業の姿でしょうか。将に良いモノをお客様にお届けする姿勢が見受けられます。そのこだわりが納期2カ月遅れになったことは仕方がない事かなと感じています。以上

優良工事店ネットワークのメッセージ
私共のシステムと工事店さんを細かく評価していただきありがとうございます。
今後のお客様紹介に役立てていきます。
同じカテゴリで人気の施工事例
よく見られている施工事例
-
2025.05.10
今までいろいろな工事を見てきましたが、ナンバーワン!
マンション塗装工事 -
2025.05.24
大変な植木の世話から解放!気持ちも体も楽になりました
お手入れ簡単 -
2025.02.22
玄関が明るくおしゃれに | 京都市中京区N様下駄箱リフォーム工事
機能、使い勝手向上 -
2025.03.22
雑草対策人工芝工事|流山市外構リフォーム工事の施工事例
お手入れ簡単 -
2024.08.27
プロとしての提案に感動!
お手入れ簡単マンション機能、使い勝手向上省エネ・エコリフォーム -
2025.02.13
予定通りで良かった | 大阪市住之江区K様マンションリフォーム事例
マンション機能、使い勝手向上