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執筆:二級建築士 安藤勉
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「外壁塗装で失敗したくない。」
「工事が終わってから後悔する人は、どんなことが原因なのでしょうか。」
「業者選びで気を付けることを知りたい。」
外壁塗装を検討している方から、このようなご相談をいただくことがあります。
私たちは20年以上、全国のリフォーム会社選びに携わってきました。その中で感じるのは、後悔した方には共通する傾向があるということです。
もちろん、すべてのケースが同じではありません。しかし、契約前にいくつかのポイントを意識するだけで、防げる後悔も少なくありません。
今回は、外壁塗装で後悔しやすい人の共通点と、失敗しないためのポイントをご紹介します。
外壁塗装で後悔する人には共通点がある
外壁塗装は、10年~15年に一度程度の大きなメンテナンスです。
経験する回数が少ないため、何を基準に会社を選べばよいか分からない方も多いでしょう。
その結果、十分に比較・確認しないまま契約し、完成後に「もっと調べておけばよかった」と感じるケースがあります。
後悔を防ぐには、工事そのものだけでなく、契約前の判断が重要です。
共通点①価格だけで会社を決めてしまう
「一番安い会社ならお得。」
そう考えて契約する方もいます。
しかし、見積金額が安い理由は会社によって異なります。
例えば、
- 工事項目が少ない
- 使用する塗料が違う
- 保証内容が異なる
- 足場や下地補修の内容が違う
などです。
金額だけではなく、工事内容まで比較することが大切です。
共通点②相見積りを取らない
一社だけの見積りでは、
- 金額が適正か
- 工事内容は十分か
- 提案内容に違いがあるか
を判断することが難しくなります。
外壁塗装では、2~3社程度から相見積りを取ることで、適正な価格や工事内容を比較しやすくなります。
共通点③塗料の種類だけで判断する
「高性能な塗料なら安心。」と思われるかもしれません。
もちろん塗料選びは重要です。
しかし、どんなに性能の良い塗料でも、下地処理や施工方法が適切でなければ、本来の性能を十分に発揮できません。
塗料だけではなく、施工品質にも目を向けましょう。
共通点④色見本だけで決めてしまう
外壁塗装で多い後悔の一つが、「思っていた色と違った。」というものです。
色見本は小さいため、実際に外壁全体へ塗ると印象が変わることがあります。
可能であれば、
- 大きめの色見本を確認する
- 屋外で見る
- 施工事例を参考にする
など、完成後をイメージしながら選ぶことをおすすめします。
共通点⑤保証内容を確認していない
契約時に「保証付き」と聞いて安心する方もいます。
しかし、
- 保証期間
- 保証対象
- 保証の条件
は会社によって異なります。
「保証がある」という言葉だけではなく、内容まで確認しておきましょう。
保証について詳しく知りたい方は、こちらの記事も参考にしてください。
共通点⑥工事内容を十分理解していない
見積書を見ると、「外壁塗装工事 一式」という表記だけで契約してしまう方もいます。
しかし、
- 高圧洗浄
- 下地補修
- 下塗り
- 中塗り
- 上塗り
など、どこまで含まれているかは会社によって異なります。
工事内容を確認することで、完成後のトラブルを防ぎやすくなります。
共通点⑦担当者の印象だけで決めてしまう
担当者の人柄は会社選びで大切なポイントです。
ただし、人柄だけで判断するのはおすすめできません。
例えば、
- 見積書が分かりやすいか
- 工事内容を丁寧に説明してくれるか
- 保証内容を説明してくれるか
- 現場管理体制が整っているか
なども確認しましょう。担当者だけでなく、会社全体の体制を見ることが重要です。
リフォームの依頼先で失敗を防ぐためには、会社選びも大切です。
リフォーム会社を選ぶときは、建設業許可・自社施工・見積り・保証の【4つの基準】の4つが特に重要だと考えています。
会社選びについて順番に知りたい方は、こちらをご覧ください。
リフォーム全体で後悔しないポイント
この記事では、外壁塗装で後悔しやすいポイントをご紹介しました。
外壁塗装は住まいを長持ちさせるための大切なリフォームですが、後悔する原因は外壁塗装だけに限りません。
価格だけで会社を選んでしまうことや、工事内容・保証・工事後の対応を十分に確認しないことなど、工事内容は違っても、リフォームで後悔する人には共通する傾向があります。
リフォーム全体で後悔しないために知っておきたいポイントは、こちらの記事で詳しく解説しています。
後悔しない人が共通して行っていること
反対に、満足度の高い外壁塗装を実現している方には共通点があります。
例えば、
- 相見積りを取る
- 分からないことは質問する
- 工事内容を確認する
- 保証を比較する
- 家族と相談して決める
などです。
契約を急がず、納得できるまで比較・検討することが、後悔を防ぐ近道になります。
本当の原因は「会社選び」
私たちは20年以上、全国のリフォーム会社選びに携わってきました。
その中で感じるのは、外壁塗装の満足度は、塗料や価格だけで決まるものではないということです。
信頼できる会社は、
- 建物の状態をしっかり調査する
- 必要な工事を分かりやすく説明する
- メリットだけでなく注意点も伝える
- 工事後の保証やアフターサービスまで説明する
という共通点があります。
外壁塗装は完成すると見た目だけに目が行きがちですが、長く安心して住み続けるためには、会社選びが何より重要です。
まとめ|契約前の確認が後悔を防ぐ
外壁塗装で後悔する人には、
- 価格だけで決める
- 相見積りを取らない
- 塗料だけで判断する
- 色選びを慎重に行わない
- 保証内容を確認しない
- 工事内容を理解しない
- 担当者の印象だけで決める
といった共通点があります。
一方で、工事内容や保証、会社の対応まで比較し、納得して契約した方は、満足度が高い傾向があります。
外壁塗装は住まいを守る大切な工事です。
焦って契約せず、信頼できる会社を選ぶことが、後悔しないリフォームへの第一歩になります。
会社選びで迷う方へ
外壁塗装で失敗しないための知識は「青本・赤本」にまとめています。

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