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執筆：二級建築士 安藤勉
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「一番安い会社にお願いすれば大丈夫でしょうか。」
「見積りは安い方がお得ですよね。」
「価格以外は何を比較すればいいのか分かりません。」
このようなご相談をいただくことがあります。
私たちは20年以上、全国のリフォーム会社選びに携わってきました。その中でも、「価格だけで決めて後悔した」というご相談は少なくありません。
結論から言うと、リフォーム会社は価格だけで決めることはおすすめできません。
もちろん、安い会社が悪いわけではありません。
しかし、見積り金額だけでは工事の品質や保証、工事内容まで比較することはできないからです。
今回は、価格だけで会社を選ばない方がよい理由について解説します。
安い会社が悪いわけではない
まず知っておきたいのは、安い会社＝悪い会社ではないということです。
例えば、
- 広告費を抑えている
- 自社職人が多い
- 仕入れルートを工夫している
- 効率的な施工をしている
などの理由で価格を抑えている会社もあります。
そのため、「安いから危険」と決めつける必要はありません。
大切なのは、「なぜ安いのか」を確認することです。
見積り金額だけでは比較できない
同じキッチンリフォームでも、
- 解体工事
- 下地補修
- 配管工事
- 電気工事
- 廃材処分
など、含まれている工事が会社によって異なります。
一見安く見える見積りでも、必要な工事が含まれておらず、契約後に追加費用が発生することもあります。
価格だけを見るのではなく、工事内容まで比較することが大切です。
保証やアフターサービスも比較しよう
リフォームは、工事が終われば終わりではありません。万が一、
- 水漏れ
- 設備の不具合
- 建具の調整
などが発生した場合、保証やアフターサービスが重要になります。
価格だけを重視すると、保証内容の違いを見落としてしまうことがあります。
保証について詳しく知りたい方は、こちらの記事も参考にしてください。
担当者の対応も重要な判断材料
リフォームは数日で終わる工事もあれば、数週間から数か月かかる工事もあります。
そのため、
- 説明が分かりやすいか
- 質問に丁寧に答えてくれるか
- メリットだけでなくデメリットも説明するか
といった担当者の対応も重要です。
価格が少し高くても、安心して相談できる会社の方が満足度が高くなることもあります。
大きな値引きだけで判断しない
「今日契約なら20万円値引きします。」
「今だけ特別価格です。」
このような提案を受けることもあります。
もちろん、実際のキャンペーンである場合もありますが、大幅な値引きだけを理由に契約を急ぐのはおすすめできません。
値引きの理由や工事内容に変更がないかを確認し、納得してから契約しましょう。
本当に比較すべきポイント
会社選びでは、価格だけではなく、次のような点も比較しましょう。
- 工事内容に不足はないか
- 使用する設備や材料は同じか
- 保証内容は十分か
- アフターサービスはあるか
- 担当者の対応は丁寧か
- 工事中の連絡体制は整っているか
これらを総合的に比較することで、自分に合った会社を選びやすくなります。
見積りの比較方法については、こちらの記事も参考にしてください。
20年以上の相談で感じること
私たちは20年以上、全国のリフォーム会社選びに携わってきました。
その中で感じるのは、「価格だけで会社を決めて満足した」という相談よりも、「もっと工事内容や保証を比較すればよかった」という相談の方が多いということです。
反対に、工事内容や保証、担当者との相性まで比較して選んだ方は、完成後の満足度が高い傾向があります。
リフォームは完成してから長く使い続けるものです。
契約時の数万円の差だけではなく、10年後、20年後まで見据えて会社を選ぶことが大切です。
リフォームの依頼先で失敗を防ぐためには、会社選びも大切です。
リフォーム会社を選ぶときは、建設業許可・自社施工・見積り・保証の【４つの基準】の4つが特に重要だと考えています。
会社選びについて順番に知りたい方は、こちらをご覧ください。
信頼できる会社は価格以外の説明もしてくれる
私たちが20年以上会社選びをお手伝いする中で、信頼できる会社には共通点があります。
それは、価格だけをアピールしないことです。例えば、
- なぜこの金額になるのか
- どのような工事を行うのか
- 保証やアフターサービスの内容
- 将来のメンテナンスまで考えた提案
などを、分かりやすく説明してくれます。
価格だけでは伝わらない価値を丁寧に説明してくれる会社は、工事後の対応も期待できるでしょう。
まとめ｜価格だけではなく「安心」も比較しよう
リフォーム会社は、価格だけで決めるものではありません。
安い見積りにも、高い見積りにも、それぞれ理由があります。大切なのは、
- 工事内容
- 保証
- アフターサービス
- 担当者の対応
- 将来のメンテナンス
まで含めて比較することです。
価格だけでは見えない価値にも目を向けることで、完成後に「この会社にお願いしてよかった」と思えるリフォームにつながります。
会社選びで迷う方へ
リフォームで失敗しないための知識は「青本・赤本」にまとめています。
